Rückgabe & Support

Kurz gesagt: Verkäufer deiner Bestellung ist Digistore24. Alles Vertragliche läuft dort — hier steht nur, wo du es findest.

1. Wer dein Vertragspartner ist

Der Verkauf der Wattvoll-Produkte erfolgt über die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, als Wiederverkäufer (Reseller). Vertragspartner deiner Bestellung ist damit die Digistore24 GmbH, nicht Wattvoll. Es gelten deren Bedingungen; Digistore24 zeigt sie dir im Bestellvorgang an und schickt sie dir mit der Bestellbestätigung zu.

Deshalb steht auf dieser Seite keine eigene Belehrung und keine eigene Bedingung. Maßgeblich ist allein, was dir dort angezeigt wird.

2. Rückgabe

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Für die Rückgabe wendest du dich an den Verkäufer: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim. Die Kontaktdaten und das Formular findest du in deiner Bestellbestätigung. Halte die E-Mail-Adresse bereit, mit der du bestellt hast, und die Bestellnummer.

Du kannst dich damit auch an uns wenden — wir veranlassen die Rückabwicklung dann bei Digistore24. Schreib an support@feo-media.de.

3. Fragen zum Inhalt

Für alles, was den Inhalt eines Wattvoll-Produkts betrifft — eine Zahl, die du nicht nachvollziehen kannst, ein Kapitel, das du nicht findest, ein Zugang, der nicht funktioniert — schreib uns an support@feo-media.de. Am schnellsten geht es mit deiner Bestellnummer.